Всі екстрені служби — за єдиним номером 112

В Україні повноцінно функціонує єдина лінія екстреної допомоги за номером 112. Це аналог європейського стандарту, який дозволяє отримати допомогу швидше та ефективніше.

Чому варто телефонувати на 112? Комплексність: вам не потрібно думати, куди дзвонити спочатку — до поліції чи швидкої. Оператор 112 самостійно викличе всі необхідні служби на одне місце події. Доступність: виклик безкоштовний з усіх мобільних та стаціонарних мереж. Інклюзивність: для людей з порушеннями слуху або мовлення працює відеозв’язок із операторами, які володіють жестовою мовою (через SMS-запит). Робота в офлайні: за допомогою нового застосунку 112 Ukraine, запущеного в грудні 2025 року, можна надіслати сигнал про допомогу через Wi-Fi, навіть якщо відсутня мережа оператора.

Традиційні номери 101, 102, 103 та 104 продовжують працювати, але номер 112 є пріоритетним для складних ситуацій.